1. Umfrage zum Einsatz von Open Source Software in österreichischen Unternehmen

 

Dieser Fragebogen dient der Erhebung über den Einsatz von Open Source Software (OSS) in österreichischen Unternehmen und wird gemeinsam von der Firma lizenzfrei (www.lizenzfrei.at) und der Universität Linz, Institut für Wirtschaftsinformatik unter Leitung von Prof. Pomberger durchgeführt.

Die Ausarbeitung dieser Online-Studie dauert ca. 15 Minuten.

Die Ergebnisse der Umfrage werden im Internet bzw. in diversen Fachmedien veröffentlicht. Wir versichern, dass alle firmenbezogenen Daten selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben werden.

Hier finden Sie den Fragebogen im .pdf-Format zum Download und Offline-Ausfüllen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an office@lizenzfrei.at

Allgemeine Fragen zu ihrem Unternehmen

Frage 01: Bundesland

Frage 02: Branche

Frage 03: Anzahl der Mitarbeiter

Frage 04: Jährlicher Umsatz (in Millionen €)

Frage 05: Ihre Position im Unternehmen

Einsatz von kommerzieller Software im Unternehmen

(unter kommerzieller Software wird in dieser Umfrage Software bezeichnet, für die Lizenzkosten zu bezahlen sind und in der Regel kein Zugriff auf den Quellcode möglich ist)

  stimme zu stimme eher zu neutral stimme eher nicht zu stimme nicht zu

Frage 06: Mit der momentan eingesetzten Software bin ich zufrieden

Frage 07: Mit der Erweiterbarkeit kommerzieller Software bin ich zufrieden

Frage 08: Mit der Anpassungsfähigkeit kommerzieller Software bin ich zufrieden

Frage 09: Mit den Sicherheitsmechanismen kommerzieller Software bin ich zufrieden

Frage 10: Mit Dokumentation und Schulungsmöglichkeit zu kommerzieller Software bin ich zufrieden

Frage 11: Mit dem Support für kommerzielle Software in Bezug auf Software-Fehler, Updates und individuellen Fragen bin ich zufrieden

Frage 12: Mit kommerzieller Software verbundene Kosten halte ich für angemessen

Frage 13: In meinem Unternehmen werden/wurden Projekte zum Thema Kostenoptimierung durchgeführt

Einsatz von Open Source Software im Unternehmen

(als Open Source Software (OSS) wird in dieser Umfrage Software bezeichnet, die der Open Source Definition (deutsche Übersetzung) entspricht.)

Frage 14: Wird im Unternehmen OSS eingesetzt?

 Ja Nein

(bei Nein bitte weiter zur Frage 50)

Frage 15: In welchen Bereichen wird OSS im Unternehmen eingesetzt?
(Mehrfachnennungen möglich)

Bereich

Produktangabe (wenn möglich)

Server-Betriebssystem

Desktop-Betriebssystem

Internet

E-Business

Datenbanken

Softwareentwicklung

Security

Grafikbearbeitung

Multimedia

Office

Sonstiges

Bewertung der Beweggründe für den Einsatz von OSS

  stimme zu stimme eher zu neutral stimme eher nicht zu stimme nicht zu

Frage 16: Die Erweiterbarkeit war ein bestimmender Faktor

Frage 17: Die Anpassungsfähigkeit war ein bestimmender Faktor

Frage 18: Die Zuverlässigkeit von OSS war ein bestimmender Faktor

Frage 19: Die Sicherheitsmechanismen von OSS waren ein bestimmender Faktor

Frage 20: Der Support für OSS war ein bestimmender Faktor

Frage 21: Die Aussicht auf Kostenreduktion war ein bestimmender Faktor

Frage 22: Der Einsatz eines bestimmten OSS-Produktes war ein bestimmender Faktor

Frage 23: Die Unabhängigkeit von kommerzieller Software war ein bestimmender Faktor

Frage 24: Die Unabhängigkeit von einem einzigen Hersteller/Distributor war ein bestimmender Faktor

Frage 25: Das Know-How von einem Mitarbeiter/Lieferant war ein bestimmender Faktor

Frage 26: Der ideologische Gedanke des OS-Konzepts war ein bestimmender Faktor

Sonstiges

Probleme bei der Einführung von OSS

  stimme zu stimme eher zu neutral stimme eher nicht zu stimme nicht zu

Frage 27: Ein Problem bei der Einführung stellte der Mangel an qualifiziertem Personal dar

Frage 28: Ein Problem bei der Einführung waren fehlende bzw. starre interne Strukturen

Frage 29: Ein Problem bei der Einführung war mangelnder Support der Herstellerfirma

Frage 30: Ein Problem bei der Einführung war die Motivation der betroffenen Mitarbeiter

Sonstiges

Erwartungshaltung kontra Ist-Zustand

  stimme zu stimme eher zu neutral stimme eher nicht zu stimme nicht zu

Frage 31: Bezüglich Erweiterbarkeit wurden die Erwartungen erfüllt

Frage 32: Bezüglich Anpassungsfähigkeit wurden die Erwartungen erfüllt

Frage 33: Bezüglich Zuverlässigkeit wurden die Erwartungen erfüllt

Frage 34: Bezüglich Sicherheitsmechanismen wurden die Erwartungen erfüllt

Frage 35: Bezüglich Support bezogen auf Softwarefehler, Updates und individuellen Fragen wurden die Erwartungen erfüllt

Frage 36: Bezüglich Dokumentation wurden die Erwartungen erfüllt

Frage 37: Bezüglich Mitarbeiterakzeptanz wurden die Erwartungen erfüllt

Kostenreduzierung

  stimme zu stimme eher zu neutral stimme eher nicht zu stimme nicht zu

Frage 38: Bezüglich Kostenreduzierung wurden die Erwartungen erfüllt

Frage 39: Kostenreduzierung fand verstärkt bei Hardware statt

Frage 40: Kostenreduzierung fand verstärkt bei Software statt

Frage 41: Kostenreduzierung fand verstärkt bei Wartung statt

Frage 42: Kostenreduzierung fand verstärkt bei Support statt

Frage 43: Kostenreduzierung fand verstärkt bei Personal statt

Frage 44: Kostenreduzierung fand verstärkt bei Schulung statt

Frage 45: Wurden die Einsparungen berechnet?

 Ja Nein

(bei Nein bitte weiter zur Frage 48)

Frage 46: Welche Methode wurde zur Kalkulation verwendet?

Frage 47: Einsparungen in €

Frage 48: Wo sehen Sie persönlich die größten Vorteile von OSS?
(Mehrfachnennungen möglich)

Höhere Sicherheit

Bessere Erweiterbarkeit

Schnellere Entwicklung

Höhere Zuverlässigkeit

Höhere Performance

Höhere Stabilität

Besserer oder günstigerer Support

Niedriger Kapitaleinsatz

Sonstiges

Frage 49: Wo sehen Sie persönlich die größten Nachteile von OSS?
(Mehrfachnennungen möglich)

Mangel an qualifiziertem Personal

Mangelnde Beratung

Mangelnder Händler-Support

Mangelnder Support generell

Zu hohe Support-Kosten

Mangelnde Sicherheit

Mangelnde Dokumentation

Rechtliche Unsicherheit

Kostenverlagerung

Sonstiges

(bitte weiter zur Frage 68)

Keine OSS im Unternehmen im Einsatz

  stimme zu stimme eher zu neutral stimme eher nicht zu stimme nicht zu

Frage 50: OSS wird wegen keiner/mangelnder Bekanntheit nicht eingesetzt

Frage 51: OSS wird wegen mangelndem Know-How nicht eingesetzt

Frage 52: OSS wird wegen der Zufriedenheit mit zur Zeit verwendeter Software nicht eingesetzt

Frage 53: OSS wird wegen bindender Verträge nicht eingesetzt

Frage 54: OSS wird wegen mangelndem Vertrauen in das OS-Konzept nicht eingesetzt

Frage 55: OSS ist für Spezialbereiche im Unternehmen nicht verfügbar

Frage 56: OSS wird wegen unflexibler Firmenstruktur nicht eingesetzt

Frage 57: OSS wird wegen Zeitmangel bzw. zu großer Auslastung durch Tagesgeschäft nicht eingesetzt

Frage 58: OSS wird wegen der derzeitigen rechtlichen Unsicherheit nicht eingesetzt

Frage 59: OSS wird wegen unserer (kleinen) IT-Umgebung nicht eingesetzt

Sonstiges

Geplanter Einsatz von OSS im Unternehmen

  stimme zu stimme eher zu neutral stimme eher nicht zu stimme nicht zu

Frage 60: In unserem Unternehmen wird in Zukunft OSS zum Einsatz kommen

Frage 61: OSS würde nach ausführlicher Beratung zum Einsatz kommen

Frage 62: OSS würde nach erwiesener Kosteneinsparung zum Einsatz kommen

Frage 63: OSS würde im Zuge eines notwendigen System-Upgrades zum Einsatz kommen

Frage 64: OSS würde bei neuen Anwendungen zum Einsatz kommen

Frage 65: OSS würde nach Klärung rechtlicher Fragen zum Einsatz kommen

Frage 66: OSS würde bei größerer wirtschaftlicher Akzeptanz zum Einsatz kommen

Frage 67: OSS würde unter keinen Umständen zum Einsatz kommen

Sonstiges

Prognosen

  stimme zu stimme eher zu neutral stimme eher nicht zu stimme nicht zu

Frage 68: OSS wird sich Ihrer Meinung nach in allen Bereichen durchsetzen

Frage 69: OSS wird sich vermehrt im Server-Bereich durchsetzen

Frage 70: OSS wird sich vermehrt im Bereich der Anwendungssoftware durchsetzen

Frage 71: OSS ist eine Modeerscheinung, die sich nicht durchsetzen wird

Frage 72: OSS wird im Server-Bereich den kommerziellen UNIX-Derivaten Marktanteile wegnehmen

Frage 73: OSS wird im Server-Bereich Windows Marktanteile wegnehmen

Frage 74: Ohne die Unterstützung von IBM, SUN und den anderen großen Softwareunternehmen würde die OS-Welle bald wieder verschwinden

Frage 75: Microsoft wird in naher Zukunft Aktivitäten (Umstellungen, Preisnachlässe, sonstige) setzen, um der OS-Welle Paroli bieten zu können

Optionale Angaben

(Diese Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergeben)

Frage 76: Hat Ihr Unternehmen schon OS-Projekte entwickelt oder an Entwicklungen teilgenommen?

 Ja Nein

Frage 77: Falls ja, welche Projekte

Frage 78: Anzahl der IT-Mitarbeiter im Unternehmen

Frage 79: Anzahl Computer im Unternehmen

Frage 80: davon Anzahl Server

Frage 81: Ihr IT-Budget in €

Frage 82: Ihr IT-Budget in % vom Gesamtumsatz

Frage 83: Firmenname

Frage 84: Postleitzahl Ort

   

Frage 85: Homepage

Frage 86: E-Mail

Frage 87: Unser Unternehmen ist an weiterer Information über OSS per email von der Firma lizenzfrei interessiert


Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!